Money s Ali

Tento článok chcem venovať téme z behavoriálnej ekonómie. Výraz nudge a zároveň nadpis tohto článku je výraz, ktorý označuje metódu ovplyvňovania rozhodnutí jednotlivcov bez toho, aby sa použili priame zákazy alebo príkazy. Čo to ale presne znamená?

Čo je nudge

Vstup do sveta nákupného centra, plného rozmanitých produktov a lákavých ponúk, môže byť pre niektorých z nás ako vstup do labyrintu plného manipulatívnych trikov obchodníkov. No existuje jedna tichá sila, ktorá pracuje v pozadí, nenápadná a subtílna, no pritom neuveriteľne mocná: nudge.

Nudge, čo voľne preložené z angličtiny znamená „pobádanie“ alebo „štipľavka“, je koncept z behaviorálnej ekonómie, ktorý sa stáva stále dôležitejším v našom modernom svete, kde sme vystavení nepretržitému toku reklamy a marketingových trikov. Ide o metódu ovplyvňovania našich rozhodnutí bez toho, aby sme si to vôbec uvedomili.

Ako to funguje

Nudge sa opiera o poznatky o tom, ako ľudská myseľ funguje a ako jednoduché zmeny v prostredí môžu ovplyvniť naše rozhodnutia. Jedným z najčastejších spôsobov použitia nudge je úprava tzv. „výberového prostredia“, teda spôsob, ako sú nám prezentované možnosti. 

Napríklad, keď vám supermarket umiestni zdravé potraviny do očí bijúcich polic, zatiaľ čo nezdravé dozadu, môže to viesť k tomu, že si zdravšie možnosti vyberiete bez toho, aby ste si to uvedomili.

Tieto drobné zmeny môžu mať obrovský dopad. Predstavte si, že ste v reštaurácii a na jedálnom lístku sú niektoré jedlá označené ako „zdravé voľby“. Táto jednoduchá označenie môže viesť k tomu, že si ich viac ľudí vyberie, čím zlepšuje ich stravovacie návyky a zdravie.

Nudge však nie je len o úpravách prostredia. Často sa využíva aj v oblastiach ako financie, verejná politika a dokonca aj v zdravotníctve. Napríklad, keď zamestnávatelia prednastavia automatické odvody do dôchodkových fondov, zvyšuje to pravdepodobnosť, že zamestnanci budú šetriť na dôchodok, aj keď by inak možno odložili rozhodnutie alebo zabudli naň úplne.

Dôležité je si uvedomiť, že nudge nie je manipulácia v zlom zmysle. Naopak, jeho cieľom je pomáhať nám robiť lepšie rozhodnutia v súlade s našimi vlastný. Uvedomuje si, že je zachovať etické hľadisko a rešpektovať slobodu jednotlivca pri rozhodovaní.